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為了提升市府同仁及第一線專業工作者的多元性別敏感度,臺北市性別平等辦公室創全國之先,搭配今年初推出的「臺北市跨性別者日常需求資源整合服務方案」,特別編製「跨性別友善服務指引」,引導第一線服務的同仁透過觀察、聆聽、接納、理解、平常心,來面對各種性別認同,推動性別友善的市政服務。

而新推出的服務指引以生動活潑的情境案例輔助說明,包括「公權力執法篇」、「學校及教育篇」、「醫療篇」、「社福篇」,提醒不同領域專業工作者如何準備與應對,避免服務過程因不理解而誤觸「地雷」。

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